Автоматизируйте повторяющиеся коммуникации с клиентами. Задайте условия и нужное действие — Октопус сам напомнит о корзине, встретит нового покупателя, вернёт неактивного клиента или выдаст промокод.
Напомнить о товарах вовремя и добавить стимул, чтобы не терять почти готовые продажи.
👋Встретить нового клиента
Запустить welcome-серию сразу после регистрации, чтобы довести новичка до первой покупки.
💤Разбудить «уснувших»
Регулярно запускать реактивацию по сегменту, чтобы возвращать базу без ручных выгрузок.
🙌Поблагодарить за покупку
Сразу сказать спасибо и предложить сопутствующие товары, чтобы растить повторные продажи.
🌅Писать в удобное время
Отложить сообщение до рабочего утра, чтобы не будить клиентов и не портить впечатление.
🔌Связать сервисы без кода
Соединить инструменты и интеграции в одном сценарии, чтобы не ждать разработчиков.
Конструктор
Ноды — это кубики, из которых собирается сценарий
Перетащите ноду на холст, соедините и настройте — сценарий готов.
Возможности
Из чего собирается цепочка
СобытиеСтарт
Запускает сценарий по любым действиям клиента, например: просмотр страницы, заказ, достижение цели, попадание в сегмент.
РасписаниеСтарт
Запуск по времени: раз в сутки, по дням недели или в конкретную дату — для выбранного сегмента.
РучнойСтарт
Сценарий выполняется по кнопке «Запустить» — удобно для разовых кампаний и тестов.
Сегмент
Ограничивает сценарий целевой аудиторией — цепочка сработает только для клиентов из сегмента.
Условие
Разветвление «Да / Нет» по любому параметру: есть ли email, был ли на странице, использовал ли промокод.
Ожидание
Пауза на фиксированный срок, до нужного времени суток или до выбранного дня недели.
Действие
Безкодовый обмен данными: инструменты Октопус (промокоды, UTM-генератор, сегменты) и внешние интеграции.
Разделение
Разделяет выполнение сценария на несколько параллельных веток — клиент пройдёт сразу по всем.
A\B тестированиеСкоро
Автоматическое сравнение вариантов сценария: система сама покажет, какая цепочка работает лучше.
Контроль
Автоматизация под полным контролем
Тестирование
Выполняйте сценарий на тестовые сегменты перед запуском для клиентов.
Защита от спама
Ограничьте частоту на клиента: «не чаще 1 раза в 7 дней» — и напоминания не превратятся в раздражитель.
История выполнений
Все детали выполнения сценария и статусы хранятся в удобном виде.
Предупреждение о массовых рассылках
Если сценарий может сработать на большую аудиторию — платформа предупредит вас об этом.
Запуск сценария×
В сегменте 857 клиентов.
Перед массовой рассылкой рекомендуем сделать тестовый запуск или отправить письмо на небольшой сегмент — так вы убедитесь, что всё отображается корректно. Запустить сценарий?
ЗапуститьОтменить
FAQ
Частые вопросы
С какими CMS и платформами работает Октопус CDP?
Октопус CDP можно подключить к сайту на любой CMS или собственной платформе с помощью API-коннектора. Для 1С-Битрикс и InSales доступны готовые модули, которые упрощают подключение и передачу данных. Для других систем интеграция настраивается через API.
Какое количество сообщений может гарантированно отправить платформа за 30 минут?
Октопус не имеет собственной инфраструктуры для отправки email-сообщений, а является сервисом-оркестратором, то есть выполняет действия с помощью API сторонних приложений и сервисов. Таким образом, все ограничения обусловлены лимитами API выбранного сервиса. Например, если вам нужно провести массовую рассылку через Unisender, то в связке с Octopus за 30 минут можно отправить более 100 000 сообщений.
Сколько времени занимает подключение и настройка Октопус CDP?
При использовании готового модуля для 1С-Битрикс или InSales базовое подключение занимает около 10 минут. После установки потребуется зарегистрировать личный кабинет и выполнить первичную настройку проекта.
Для сайтов на других CMS и собственных платформах срок подключения зависит от интеграции через API. Подробные инструкции доступны в документации на help.octopuscdp.ru.
Как обеспечивается безопасность персональных данных?
Октопус CDP разработан с учётом требований российского законодательства к обработке и хранению персональных данных. Данные размещаются на серверах на территории России, а для защиты инфраструктуры используются проверенные облачные технологии и передовые механизмы безопасности.
При подключении платформы мы также помогаем определить подходящую схему интеграции с учётом особенностей проекта и состава передаваемых данных.
Влияет ли Октопус CDP на скорость работы сайта?
Нет, Октопус CDP не оказывает заметного влияния на скорость сайта. Основная обработка данных выполняется в облаке, а установленный на сайте модуль или коннектор только фиксирует события и передаёт их в платформу в фоновом режиме. Это позволяет собирать данные без существенной нагрузки на сайт и сервер.
Бесплатная демонстрация
Покажем, как Октопус поможет именно вашему бизнесу
За 30 минут разберём вашу задачу и покажем, как автоматизировать работу с клиентами.
Разберём, где могут теряться заявки и повторные продажи
